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Actualités => Problèmes Techniques => Discussion démarrée par: Arthyc le 08 Mai 2016 à 00:58:52

Titre: Micro coupure d'internet
Posté par: Arthyc le 08 Mai 2016 à 00:58:52
J'ai depuis quelques semaines des micro coupures d'internet non régulière mais très chiantes. La plupart du temps ça revient aussitôt, parfois je dois désactiver/réactiver ma carte réseau, et parfois c'est plus long et je dois attendre que ça revienne.

Le problème n'est que sur mon pc principal branché par ethernet. Vous pensez que ça peut venir d'où? Virus? Carte réseau qui commence à décéder? Autres?

En tout cas je lance un scan à l'instant pour tout ce qui est virus mais si c'est pas ça je veux bien vos avis ;)
Titre: Re : Micro coupure d'internet
Posté par: Daedalus le 08 Mai 2016 à 01:21:36
(https://dl.dropboxusercontent.com/u/39862082/55956821.jpg)
Titre: Re : Micro coupure d'internet
Posté par: Arthyc le 08 Mai 2016 à 01:27:25
 :plusun:
Titre: Re : Micro coupure d'internet
Posté par: galevsky le 08 Mai 2016 à 01:39:17
Si tu as un portable ou autre, essaie de brancher sur le port. Je suppose aussi que tu as plusieurs ports ethernet au cul de la box, change de slot. Ca te mets quoi niveau PC ? comme si le cable était débranché ? Ou bien un point d'exclamation dur l'icône genre "y'a un soucis" ? As-tu eu un orage violent récemment ?
C'est une carte réseau intégrée à la carte mère ou PCI ? (autre ?)
Que dis le gestionnaire des périphériques sur la carte réseau ?
Regarde les logs de Windows aussi, il loggue toutes les erreurs qui se passent au niveau des applications, systèmes etc....
Titre: Re : Micro coupure d'internet
Posté par: Arthyc le 08 Mai 2016 à 02:05:58
Au niveau du PC ça ne mets rien. Pas d'icône qui change et le réseau est annoncé comme "connecté".
Pour la carte réseau dans le gestionnaire ça donne ça:
(http://image.noelshack.com/fichiers/2016/18/1462665886-carte-reseau.png)

Pas d'orage en particulier récemment.
Le reste je regarde demain. Si j'ai une autre déconnexion je regarde le reste, ainsi que les logs.

Edit: Je viens de regarder le journal d'erreur Windows, il y a des erreurs mais aucunes qui coïncide avec les coupure d'internet. L'analyse d'antivirus à détecter quelques agents à risques, à voir si le nettoyage va régler le pb.
Titre: Re : Micro coupure d'internet
Posté par: proipod le 08 Mai 2016 à 10:33:18
J'avais le même problème, avec mon ethernet d'ordi qui ne marchait plus mais ma wifi marchait...
Moi mon soucis était la mise à jour de la carte réseau ou une connerie du genre.
Essaye de voir avec l'application driverscloud (gratuite) pour voir si tu est bien à jour!?
Titre: Re : Micro coupure d'internet
Posté par: Moloko le 08 Mai 2016 à 11:42:18
Pareil chez moi, mais là c'était au niveau câblage sur poteaux extérieurs. Tu peux regarder ta prise tel aussi si rien a bougé.
Titre: Re : Micro coupure d'internet
Posté par: galevsky le 08 Mai 2016 à 12:12:32
Si c'est un soucis de ligne extérieure, c'est toute la box qui se désynchronise.
Titre: Re : Micro coupure d'internet
Posté par: galevsky le 08 Mai 2016 à 12:22:41
Tu as 2 diodes sur la fiche ethernet où tu branches ton câble : lors de la coupure essaye de voir l'État des diodes:

- la verte dit que la carte est bien alimentée donc à priori fonctionnelle.
- la orange clignote avec l'échange d'informations sur la ligne.
Titre: Re : Micro coupure d'internet
Posté par: galevsky le 08 Mai 2016 à 12:30:11
Au fait c quoi ta box ?
Titre: Re : Micro coupure d'internet
Posté par: Arthyc le 08 Mai 2016 à 12:46:39
La Box Numéricable et j'ai la fibre si ça peut influer sur quelque chose.
Titre: Re : Micro coupure d'internet
Posté par: galevsky le 08 Mai 2016 à 13:19:17
Je suis tombé sur ce post: http://www.commentcamarche.net/forum/affich-28013648-numericable-micro-coupures (http://www.commentcamarche.net/forum/affich-28013648-numericable-micro-coupures)

Mets à jour ta box si ce n'est pas déjà fait et ensuite regarde au niveau activité des diodes + logs windows + activité de la box + connection via wifi avec smartphone
Titre: Re : Micro coupure d'internet
Posté par: Ruskoff le 08 Mai 2016 à 18:27:34
Citation de: Moloko le 08 Mai 2016 à 11:42:18
Pareil chez moi, mais là c'était au niveau câblage sur poteaux extérieurs. Tu peux regarder ta prise tel aussi si rien a bougé.

OMG, on a pas ça chez nous :D

Relance la boxe dans une 1er temps et contrôle bien tous les câblages!